احترام به حریم شخصی و خصوصی کاربران و استفاده کنندگان از خدمات ما یکی از اصول اصلی فعالیت مجموعه می باشد به همین منظور برای اطلاع کاربران از سیاست های حریم خصوصی وب سایت و اپلیکیشن حراجی‌ فای به شرح زیر به اطلاع عموم می رسد:

ما در حراجی‌ فای به حریم شخصی کاربران احترام می گذاریم و خود را متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران خود میدانیم. سیاست ها و رویه های حفظ حریم خصوصی در برابر کلیه کاربران و استفاده کنندگان وب سایت و اپلیکیشن اعمال خواهد شد و بیان گر سعی و تلاش ما در فرایند حفظ، نگهداری و جمع آوری اطلاعات شخصی افراد استفاده کننده می باشد. لازم به ذکر است این مجموعه قوانین و سیاست ها در وب سایت، اپلیکیشن، شبکه های مجازی و دیگر سرویسها و خدمات ارائه شده اعمال می گردند.

استفاده از خدمات ما بیان گر رضایت و آگاهی کاربران از سیاست ها و قوانین حفظ حریم شخصی و قوانین و مقررات مطرح شده در بخش شرایط استفاده خواهد بود.

بسیار مهم است که تمام این قوانین و مقررات توسط کاربر و مشاور حقوقی مورد اعتماد او خوانده شده و در صورت وجود هرگونه ابهام و سوال آنها را از طریق روش های ارتباطی موجود مطرح نماید.

جمع آوری اطلاعات

ما ممکن است اطلاعات شخصی شما شامل موارد زیر را برای بهبود خدمات و ویژگیهای مجموعه جمع آوری کنیم.

• اطلاعات هویتی که شامل نام و نام خانوادگی، آدرس، و هرگونه اطلاعات هویتی دیگر است
• اطلاعات تماس: اطلاعاتی که شامل آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل و اطلاعاتی که مربوط به کانال های ارتباطی با کاربر خواهند بود.
• اطلاعات مالی: اطلاعاتی که در فرآیند پرداخت از طرق مختلف برای مجموعه فراهم خواهد شد نظیر تراکنش ها.
• اطلاعات فنی: به منظور بهبود عملکرد و فراهم آوردن تجربه بهتر برای کاربران و پیگیر های بعدی اطلاعات فنی مانند دستگاه استفاده کننده، آدرس آی پی، مدت استفاده، مختصات جغرافیایی و اطلاعات ورودی و نحوه تعامل کاربر جمع آوری می گردد.
• اطلاعات پروفایل: شامل نام کاربری و رمز عبور، علاقه مندی ها، اطلاع رسانی.

کوکی

حراجی فای برخی از اطلاعات را به وسیله کوکی (cookie) جمع آور و نگداری می کند. کوکی ها فایلهایی هستند که توسط مرورگر و به درخواست وب سایت ها ایجاد میشوند و به وب سایت امکان ذخیره اطلاعات مورد نیاز برای فراهم کردن زیرساخت های لازم و بهبود تجربه کاربری را می دهند. اکثر مرورگرهای رایج امکان غیر فعال کردن کوکی ها را دارند. شما میتوانید با مراجعه به راهنمای هر مرورگر روش غیر فعال سازی کوکی ها را مطالعه بفرمایید.

دیدگاه کاربران

در حراجی فای نظر های کاربران قبل از انتشار بررسی شده و ممکن است به دلیل نقض قوانین و مقررات تایید نشود. در ضمن اگر دیدگاه کاربران از مصادیق محتوی مجرمانه باشد حراجی فای می تواند از اطلاعات ثبت شده توسط کاربر در جهت پیگیری های قانونی استفاده نماید.

حفظ اطلاعات کاربران

حراجی فای اطلاعات شخصی کاربران خود را محرمانه تلقی می کند و آنها را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نخواهد کرد، مگر با حکم مقام قضایی یا مراجع ذی صلاح. در این صورت هیچ گونه مسئولیتی بر عهده حراجی فای نمی باشد و استفاده کنندگان از خدمات رضایت خود را اعلام می دارند و حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می نمایند.